プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

株式会社GWC（以下、「当社」）は、プロハンドボールチーム「アースフレンズBM」の運営および、それに関する各種サービスをご提供するにあたり、お客様に係る個人情報の保護の重要性を強く認識し、その取り扱いには細心の注意を払います。
そのため、当社は、当社がお客様に関する情報をどのように取得、利用、開示、移転および保存するのかについて規定するプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報について 1.1. 連絡先情報等の取得について

当社は、お客様から次の情報を取得する場合があります。
(1) 氏名
(2) 住所
(3) 年齢または生年月日
(4) 性別
(5) 電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
(6) アカウントへのアクセス者の本人確認に必要な会員ID、パスワードその他の情報
(7) その他当社が指定するお客様に関する情報

1.2. 利用履歴等の取得について

当社は、お客様から次の情報を取得する場合があります。
(1) 本サービスの利用履歴、アクティビティに関する情報
(2) カスタマーサポートの利用時のやり取り

1.3. 当社によるクッキー等の利用について

当社は、クッキーおよびIPアドレス等から嗜好情報、閲覧履歴情報およびその他お客様のプライバシーに係る情報を収集する場合があります。
お客様は、ブラウザの設定でクッキー等を無効にすることにより、当社のクッキー等の使用を拒否することができます。
ただし、クッキー等を無効にした場合、各サービスの利用状況を確認する等の際に、何らかの不具合が生じる可能性があることに注意する必要があります。

2. 取得したお客様情報の利用について

当社、取得したお客様に係る情報（個人情報を含みます。以下、「お客様情報」）を次の目的のために利用します。
(1) 当社が、お客様へ連絡事項を送信する場合
(2) 当社が、お客様からのお問い合わせまたはご相談等に対する回答または返信をする場合
(3) 当社が、お客様に対して当社のサービス等に対するご意見またはご感想の提供を求める場合
(4) 当社が、お客様に対して当社の商品を配送する場合
(5) 当社が、お客様に対して当社の商品またはサービスの代金支払に関するご連絡をする場合
(6) その他、当社が当社の事業目的達成のために必要と判断した場合

3. お客様情報の第三者への提供について

当社は、次の場合にはお客様情報（ただし、要配慮個人情報を除きます。）を第三者に提供することがあります。
(1) お客様の同意を得た場合
当社は、お客様の同意を得た場合、お客様情報を第三者である会社、組織、個人に提供することがあります。
(2) 法律上の理由
当社は、お客様の居住国内外において、法律、規則、法的手続または公的もしくは政府機関からの要求により、当社がお客様情報を開示することが必要になる場合においては、当社は、次の各項目に関して、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合、お客様情報を開示することがあります。
① 法令により開示が認められている場合
② 警察、裁判所、その他第三者から法令に基づく開示の請求を受けた場合または法令により開示を求められた場合
③ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
④ 当社の事業目的達成のために業務を第三者に委託する場合

4. お客様情報の保護について

(1) 当社は、お客様情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐために、適切に管理する技術的および物理的措置を講じます。
ただし、当社は、お客様情報の漏洩、消失、他者による改ざん等が完全に防止されることについて、お客さまに対する保証を一切行わないものとします。
(2) 当社は、お客様情報の安全性を保持するため、当社役員および従業員に本ポリシーを伝え、社内でのプライバシー保護対策を徹底します。
(3) 当社が講じる安全管理措置につきましては、本ポリシーに定める「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。

5. お客様情報へのアクセスについて

(1) 当社は、法令の定める範囲内で、お客様からの開示等の請求（利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・第三者提供の停止の請求をいいます）に対応いたします。
(2) 開示等の請求につきましては，本ポリシーに定める「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
(3) 当社は、お客さまからの要請に対応するにあたり、当該お客様に対して本人確認等をお願いすることがあります。
(4)当社は、不合理に繰り返し行われる要請、過度の技術的努力を要する要請、他者のプライバシーを害する虞のある要請、著しく非現実的な要請または法律上の根拠に基づかない要請については、お断りすることがあります。

6. 取得したお客様情報の廃棄について

当社は、取得したお客様情報は、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄します。

7. 免責について

当社は、第三者によるお客様情報の取得があった場合でも、次に該当する場合には一切責任を負いません。
(1) お客様が本サイトの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
(2) お客様が同第三者の個人情報の取得ついて追認した場合
(3) お客様が本サイト内のリンク先である他サイトから個人情報を取得した場合、当社は、本サイト上のリンク先のウェブサイトにおけるプライバシー保護に関して一切の責任を負いません。リンク先への訪問等は、お客さんご自身の責任にて行うものとします。

8. お問い合せについて

株式会社GWC
住所： 東京都大田区南蒲田2-4-14 東邦ビル２F

メールアドレス： info@earthfriends-bm.jp

9. 本ポリシーの変更について

当社は、本ポリシーを変更することがありますが、変更後の本ポリシーは、最新の本ポリシーとして本サイトに掲載し、本サイト上に掲載した時点で効力が生じるものとします。

令和4年4月30日　制定
株式会社GWC

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